Authcom Tecnologia

Política de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos suas informações — de forma transparente e em conformidade com a LGPD.

Última atualização: Maio de 2026

Sumário

  1. Quem somos
  2. Dados que coletamos
  3. Finalidade do uso
  4. Base legal (LGPD)
  5. Compartilhamento
  6. Armazenamento e segurança
  7. Seus direitos
  8. Cookies
  9. Menores de idade
  10. Alterações nesta política

A Authcom Tecnologia respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que visitam nosso site ou contratam nossos serviços de gestão e segurança de TI.

Ao utilizar nosso site, formulários de contato ou contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos neste documento. Recomendamos a leitura completa.


01

Quem somos

Razão Social: Authcom Tecnologia
Atividade: Gestão e segurança de TI, infraestrutura, suporte técnico, consultoria, automação e treinamentos
Localização: Tocantins — Brasil
Contato: (63) 9 9204-6141 (WhatsApp)

Somos responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site authcom.com.br e das interações realizadas em nossas plataformas e canais de atendimento.

02

Quais dados coletamos

Coletamos informações em diferentes momentos da sua interação conosco:

Ao entrar em contato ou solicitar serviços:

Ao navegar em nosso site (dados automáticos):

Durante a prestação de serviços:

Princípio da minimização: Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a finalidade declarada. Não solicitamos informações sensíveis sem justificativa técnica ou legal.

03

Para que usamos seus dados

Suas informações são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:

  1. Responder solicitações de contato, orçamentos e suporte técnico
  2. Entregar os serviços contratados com qualidade e segurança
  3. Comunicar atualizações, renovações e informações relevantes sobre contratos ativos
  4. Emitir documentos fiscais (notas fiscais, contratos) quando aplicável
  5. Cumprir obrigações legais e regulatórias
  6. Melhorar continuamente nossos serviços e a experiência do usuário
  7. Enviar conteúdos informativos sobre segurança de TI e tecnologia (somente com consentimento)

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros, venda de base de contatos ou qualquer finalidade não declarada neste documento.

04

Base legal — LGPD (Lei 13.709/2018)

Todo tratamento de dados pessoais realizado pela Authcom é fundamentado em uma das seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados:

05

Compartilhamento de dados

A Authcom não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre de forma controlada e segura:

Quando dados de nossos clientes são processados por fornecedores terceiros (ex: plataformas de cloud, ferramentas de automação), esses parceiros operam como operadores de dados sob nossa orientação e estão vinculados a acordos de confidencialidade e proteção de dados.

06

Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

Retenção: Os dados são mantidos pelo período necessário à execução dos serviços e pelo prazo mínimo exigido por lei (geralmente 5 anos para documentos fiscais e contratuais). Após esse período, são excluídos de forma segura.

Embora adotemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela LGPD.

07

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Para exercê-los, entre em contato conosco:

Acesso

Confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia das informações que mantemos.

Correção

Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Pedir a eliminação dos seus dados, exceto quando há obrigação legal de retenção.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.

Revogação

Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos já realizados.

Oposição

Se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse, em caso de discordância.

Informação

Saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.

Reclamação

Registrar reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (63) 9 9204-6141. Atendemos as solicitações em até 15 dias úteis.

08

Cookies e tecnologias de rastreamento

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação. Os tipos utilizados incluem:

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ser alertado quando eles são enviados. Porém, a desativação de certos cookies pode afetar funcionalidades do site.

Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário de terceiros ou remarketing sem consentimento explícito.

09

Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

Caso identifiquemos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluí-los de nossos sistemas. Se você acredita que isso ocorreu, entre em contato conosco.

10

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de tratamento de dados ou exigências legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Para alterações significativas, comunicaremos os clientes ativos por e-mail ou WhatsApp com antecedência de pelo menos 15 dias.

O uso continuado de nossos serviços após as alterações implica aceitação dos novos termos.

Dúvidas sobre privacidade?

Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer questão relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais ou para atender solicitações de titulares.

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